Men's Health. Журнал

Популярный бьюти-стор Foam выходит в офлайн и расширяет ассортимент

17 сентября 2019 года команда онлайн-магазина Foam открыла концептуальное пространство в самом центре Москвы
FOAM_INTERIORS 15 copy.jpg

Foam успешно работает в формате онлайн-магазина Foamstore.ru с июня 2018-го. Средства для ухода за кожей и волосами, парфюмерия, декоративная косметика, лайфстайл-продукты множества неординарных брендов — основа ассортимента, благодаря которому бьюти-стор получил признание аудитории. Быстрая доставка и программы для постоянных клиентов — еще два слагаемых успешной работы.

Но как и в семье, удачное развитие отношений с клиентами не повод замирать на месте. Чтобы продолжить движение к новым успехам, Foam решил провести развиртуализацию и открыть магазин в центре Москвы.

FOAM_INTERIORS 17.jpg

«Сегодня, когда качество покупки онлайн стремится к совершенству, а живое общение приравнивается к роскоши, нам видится наиболее важным соответствовать принципам омниканальности: мы болтаем с клиентом в чате, принимаем заказ на сайте онлайн, а вечером ждем его в магазине, чтобы передать заказ лично», — говорит совладелец Foam Татьяна Дроб.

Концептуальное пространство, решенное в духе онлайн-магазина — минимализм в дизайне, спокойные тона и удобная навигация, — стало для Foam местом, где можно знакомиться и общаться с клиентами в реальной жизни. В магазине посетители смогут не только лично выбрать и попробовать косметику перед покупкой, но и получить новые знания или просто приятно провести время. Среди планов Foam на офлайн-точку: мероприятия, поп-ап-проекты, публичные выступления, лекции и клиентские дни. 

Кроме того, магазин еще один инструмент для расширения ассортимента: для многих интересных брендов обязательным условием сотрудничества является офлайн-присутствие. Так что пул Foam, в котором уже сейчас больше шестидесяти марок, ждет пополнение. Увидеть, как реализуются большие планы, можно по адресу: Москва, 4-я Тверская-Ямская, 26/8.

FOAM_INTERIORS 24.jpg
Нет аккаунта на сайте? Зарегистрируйся