Бизнес с проблемами: почему российские бизнесмены часто терпят крах за рубежом и в чем проблема бизнеса «по-русски»?

Российские предприниматели иногда пытаются выходить на зарубежный рынок, однако часто терпят крах, даже если покупают готовый бизнес с именем. Почему так происходит? Men Today и студия подкастов «Трёшка» поговорили с предпринимателем Ладо Шерозия, чтобы найти корни этой проблемы.
Бизнес с проблемами: почему российские бизнесмены часто терпят крах за рубежом и в чем проблема бизнеса «по-русски»?
Unsplash

Наверняка каждый крупный предприниматель, завоевавший родной рынок, грезит мыслями покорить другие страны. Но сделать это получается у единиц. Часто предприниматели терпят крах, даже покупая готовую компанию с богатой историей. Все идет не по плану.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Но почему так происходит? Дело в ограниченности российских бизнесменов? Плохом образовании? Как показывает опыт и история, проблемы есть даже у западных компаний, которые выходят на иностранные рынки. А если взглянуть на японский опыт, ситуация так и вовсе выглядит плачевно. Так в чем же дело? Чтобы это выяснить мы решили поговорить с предпринимателем Ладо Шерозия.

ЛадоШерозия
бизнесмен

Непонимание специфики региона

Успешные предприниматели часто не видят трудностей с выходом своего продукта в других регионах: популярен у нас, значит будет популярен везде. Это популярное заблуждение.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

У людей из других стран совершенно иной менталитет и часто продукт, который отлично заходит в одной стране, остается совершенно невостребованным в другой.

Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

На ум приходит кейс Gillette с выходом на рынок арабских стран. Привычные механизмы просто не работали, потому что арабы не считали бритье необходимостью и относились к этому негативно. И любой другой игрок помельче просто ушел бы с рынка, где нет перспектив. Однако у Gillette проблем с финансами не было, поэтому они дали маркетологам большие бюджеты и свободу действий, чтобы те решили проблему низких продаж.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

У них получилось. Для этого пришлось потратить немало времени на доскональное изучение Корана и создание релевантных рекламных креативов, но результат не заставил себя ждать: продажи подскочили в несколько раз. А все благодаря тому, что в Gillette существовала эффективная модель корпоративного управления, которая позволяла легко адаптироваться к новым условиям.

Независимость корпоративного управления означает то, что любой член совета может указать управленцу на ошибку в ведении бизнеса.
Ладо Шерозия предприниматель

Непонимание специфики управления компании

В России, на Западе, в Азии компании управляются по-разному. Это связано и с менталитетом местных жителей, и с особенностями местного законодательства, и сформировавшимися за десятилетия управленческими практиками.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

И если вы не планируете перевозить в Европу (или Азию) весь коллектив, что может быть ошибкой, придется учиться бизнесу заново, а также быть гибким, осознавать, что ваш опыт здесь не имеет никакого значения.

Как показывает практика азиатских компаний, лучшим вариантом будет приглашение на должность зарубежных управленцев, которые хорошо понимают местный рынок, на котором вы работаете. Так, например, поступила компания Dendi в конце 80-х годов, когда пыталась захватить Американский рынок. Благодаря талантливому управленцу компании удалось всего за несколько лет потеснить всех конкурентов, заняв доминирующее положение на рынке видеоигр.

Главная проблема — разные ментальные языки. Например, в советском пространстве бухгалтер — это и личный финансист и компанейский. Он занимается оптимизацией налогов и решает множество задач. А в Европе бухгалтер — это тот человек, которому вы передаете бумаги, чеки, и он просто своебвременно и корректно подает то, что вы ему принесли.
Ладо Шерозия предприниматель

Неэффективный труд

Эта проблема может сгубить не только во время выхода на другой рынок, но и во время работы на местном.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Unsplash

У каждой компании наступает момент, когда небольшой стартап превращается в крупный бизнес. И в этот момент очень легко утонуть, потому что прежние управленческие практики перестают работать и приходится разрабатывать новые, что далеко не всегда получается у начинающих предпринимателей.

И выход тут только один: учиться и объяснять своим подчиненным, зачем они делают свою работу. Если человек не видит смысла в своей деятельности, то ожидать от него крупных успехов ждать не стоит.

Допустим, собственник — продвинутый человек, который сумел создать большую компанию. Он на каком-то очередном обучении вдохновился правилами правильного структурирования бизнеса. Прибегает с горящими глазами в компанию, собирает всех и говорит, что мы создаем отдел пользовательских услуг. Все, побежали делать: выделяются бюджеты, набирается персонал, который вообще ничего не понимает. Какая цель, миссия этого отдела? Какую добавленную стоимость для компании они несут? Работники не знают, поэтому их труд не дает результатов.
Ладо Шерозия предприниматель

Каждая шестеренка компании должна работать, а не имитировать бурную деятельность перед сдачей отчетов. Только так можно добиться реального успеха и прогресса на любом рынке.